Comme évoqué dans un précédent article, il n’y a pas que Google pour générer du trafic pour un annonceur. Aujourd’hui les réseaux sociaux et Facebook en particulier sont de nouvelles sources à exploiter pour développer sa notoriété, prospecter ou bien fidéliser. Voici deux exemples concrets que nous avons récemment traité au sein de l’agence.

Mykasa

Mykasa.fr est une émanation du site de e-commerce voussert. C’est un concept orienté « communauté », qui vient compléter l’approche e-commerce standard. Naturellement le site trouve son prolongement sur Facebook au moyen d’une page FAN où l’animation est assurée par un community manager issu de notre agence.

Pour le développement de la communauté, un jeu-concours a été lancé et a permis de développer une base contact de plusieurs milliers de personnes. Ce jeu a notamment été relayé sur Facebook au moyen d’une application dédiée.

Lancé en début d’année, la communauté Facebook a dépassé aujourd’hui les 900 fans. Une animation spécifique y est consacrée avec parfois des offres et promos exclusives. Le tracking de ces actions permet d’identifier le CA additionnel généré sur le site Voussert. Le dispositif s’est montré rentable dès le premier trimestre, d’autres campagnes seront à suivre.

Office du Tourisme AngersLoireValley

Début Juillet, nous avons ouvert la page FAN sur Facebook de l’office du tourisme AngersLoireValley. L’objectif est de développer la notoriété de l’OT sur un nouveau canal non exploité jusqu’à présent (le tourisme ayant un potentiel affinitaire sur les réseaux sociaux).

En outre, la page FAN permettra de
- mieux faire connaître les attraits touristiques d’Angers et sa région,
- mettre en avant quelques partenaires,
- échanger avec les touristes pour préparer leur séjour,
- valoriser des offres spéciales (comme actuellement la promo Hotel à -40%), voir l’onglet dédié

Des campagnes FB ads sont actuellement en cours, pour générer du trafic sur la page FAN mais aussi directement sur le site web de l’OT. A l’aide d’un plan de tracking adapté, il est facile de mesurer les impacts de ces campagnes.

A l’occasion du lancement, un jeu concours est en place. N’hésitez pas à tenter votre chance pour profiter de la douceur angevine lors d’un prochain WE !

Le JDN reprend en quelques lignes les principaux chiffres d'une étude publiée par Ipsos sur le profil des utilisateurs de Twitter et Facebook. Au-delà des chiffres très pratiques aux futures présentions :) , il est intéressant de remarquer que la sur-représentation des "jeunes" (les 15-25 ans pour de nombreuses segmentations) est moins importante pour Facebook que Twitter.

Voici l'article ci-dessous. Pour lire l'article original, cliquez ici.
"A en croire l'étude Ipsos Profiling 2010-2011, l'utilisateur de Twitter est souvent un homme (79,1 %) et 79,5 % des adeptes du site de microblogging auraient entre 15 et 34 ans. Seuls 20,6 % des internautes de plus de 35 ans ont adopté le microblogging. A contrario, Facebook touche plus aisément les plus âgés, puisque 36,8 % de ses utilisateurs ont plus de 35 ans.

Répartition des utilisateurs de Twitter et Facebook par classes d'âge
Age                    Twitter       Facebook
15 à 24 ans    49,00%       35,20%
25 à 34 ans    30,50%       28,00%
35 à 49 ans    17,40%       23,00%
50 ans et plus    3,20%      13,80%

Source : Ipsos"

Jesorsaumans.com a retenu l'attention de Com & Médias qui lui consacre un article dans sa dernière newsletter. Retrouvez-le ci-dessous :

"Le Mans.
L'union fait la force… du portail
Toujours dans leur logique de mise en commun des moyens, le Palais des Congrès et de la culture et le Centre des expositions du Mans déploient une stratégie numérique commune avec l'agence Café Frappé. Au menu : un portail Internet (www.jesorsaumans.com ; mise en ligne : septembre) avec sa version mobile, une application androïd et iphone ainsi qu'une communauté facebook. Le tout relayé par la mise en avant de QRcode sur les supports de communication off-line. jesorsaumans.com abordera l'actualité des foires et salons, concerts, spectacles, mais aussi toutes les actualités des manifestations majeures de la ville. Objectif : « permettre aux différents publics de se tenir informés et d'acheter des billets de salons, concerts et spectacles sur n'importe quelle plate-forme numérique », précise Guillaume Breteau, directeur de clientèle en charge du projet. Café Frappé, dirigée par Thierry Barbe, compte aujourd'hui 15 collaborateurs."

« – Tu fais quoi ce soir ?
Je sors au Mans »

C’est avec cette accroche qui sonne comme une évidence que le Centre des Expositions du Mans, le Palais des Congrès et la Culture et l’agence mancelle Café Frappé présentent « jesorsaumans.com », le nouveau portail d’informations des évènements.
« jesorsaumans.com » est annoncé  pour Septembre.

Bien plus qu’un portail : c’est un véritable univers digital qui permettra au public de rester connecté aux évènements en permanence.
Tout public, jesorsaumans.com abordera l’actualité des foires et salons, concerts, spectacles, mais aussi toutes les actualités des manifestations majeures de la ville.
Accessible depuis toutes les plates-formes d’accès (site Internet « classique », site mobile, Ipad), à tout moment, jesorsaumans.com est une fenêtre ouverte sur les sorties, surfant sur la mobilité croissante des internautes.  Agenda, mise en avant des évènements phares, retour en images… jesorsaumans.com se veut un passage obligé pour ne plus passer à côté des évènements de la ville et ses environs.

Les supports :
Au cœur du dispositif : un portail internet, décliné dès la sortie en version mobile, permettant de consulter les actualités et de réserver ses places en ligne. Une application Androïd & Iphone ainsi qu’une communauté Facebook viendront compléter le dispositif au dernier trimestre 2011. Pour promouvoir jesorsaumans.com (JSAM.com pour les initiés), l’interactivité sera de mise. Chaque support off-line se voyant attribué un QRCode.

Date de sortie : la V1.0 sortira en septembre 2011
URL : www.jesorsaumans.com

A propos du Palais des Congrès et de la Culture  :
Séminaire, convention ou congrès, spectacle, concert… Le PCC s’est imposé au fil des années comme un acteur majeur pour l’accueil de manifestations professionnelles et grand public.

A propos du Centre des Expositions du Mans :
Connu pour ses salons (Salon de l’Habitat, Bio…), une foire qui compte parmi les premières de France (100 000 visiteurs en 5 jours), le Centre des Expositions, c’est aussi de nombreuses manifestations professionnelles (Assemblée générale, congrès, salons d’achat…). En quelques années, en adaptant son offre et sa structure, le Centre des Expositions a su séduire des centaines d’entreprises et des milliers de visiteurs.