E-commerce & comparateurs de prix

Après son livre blanc ("comment bien vendre sur les comparateurs de prix"), Lengow publie une infographie sur les comparateurs de prix.
En une image et quelques chiffres, retrouvez l'essentiel des comparateurs de prix : kpi, chiffres clés, CPC…

 

source lengow / frenchweb

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Navigateurs : Chrome & Safari progressent, IE toujours leader

Frenchweb relaie une étude une étude Médiamétrie sur les navigateurs les plus utilisés. On y apprend que Chrome enregistre la plus forte progression (+9%) pour représenter près d'un quart des visites sur Internet. Il talonne ainsi Mozilla Firefox qui reste stable avec 28%.
Internet Explorer demeure leader malgré une baisse de 10 points. A noter également, la progression de Safari (+4%), boosté par la progression des iPhone & iPad.

 


 

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La résolution d'affichage évolue lentement

Le site STAT COUNTER nous apprend que la résolution 1024x768 vient enfin d'être détronnée par le 1280x800 en France.
Même si le 1024x768 reste très utilisé (15%). Cela démontre une progression des résolutions des affichages, qui reste 1 indicateur important à prendre en compte dans la création des supports digitaux pour assurer le plus grand confort aux visiteurs.

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E-commerce : Terre de Son, un nouveau site sous Magento !

Terre de Son, réseau spécialiste de la vente de matériel de sonorisation, d’éclairage et de vidéo, confie à Café Frappé la réalisation de son nouveau site Internet.

Composé de 10 magasins en France et d’un site e-commerce, Terre de Son a retenu le savoir-faire de Café Frappé pour refondre son site E-commerce sous Magento, l’interfacer avec son ERP et l’accompagner dans sa stratégie de lancement.

Le nouveau site présentera un nouveau design, mais mettra aussi et surtout l’accent sur de nouvelles fonctionnalités permettant à l’internaute une recherche plus intuitive et plus rapide. Une attention particulière sera aussi portée aux ventes associées et suggérées ainsi qu’à la fidélisation des clients internautes.  

Une preuve supplémentaire du savoir-faire de Café Frappé sur Magento, mais qui marque aussi et surtout sa capacité à intégrer le e-commerce au sein d'une démarche multi-canale intégrant les points de vente. 

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E-commerce : les utilisateurs de tablettes plus consommateurs ?

Frenchweb relaie aujourd'hui une infographie de Milo décrivant le comportement d'achat des utilisateurs de tablettes. Si l'étude et l'infographie porte sur les utilisateurs US, nul doute qu'elle donne une indication des comportements (actuels ou futurs) européens.

 

1er enseignement : l'adoption des tablettes se poursuit à un rythme plus soutenu que celui des smartphones (ce qui est aussi le cas en Europe).

2nd enseignement, les utilisateurs de tablettes sont plus "dépensiers"

  • en moyenne 123$ lors de leurs achats en ligne avec une tablette
  • contre 80 $ pour les achats sur smartphones et 102 $ pour les achats effectués depuis un PC

comportement des acheteurs ecommerce depuis une tablette

Source : Frenchweb et Milo

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Lancement du site Topaz-pro.com

Réalisé par Café Frappé pour le compte de TOPAZ, la nouvelle société du pôle TP du groupe Dubreuil (2900 collaborateurs, 1,18 milliards d’€ de CA), le site www.topaz-pro.com est en ligne depuis quelques semaines.

Basé en Vendée, TOPAZ commercialise des pièces détachées et des équipements pour les engins de chantier auprès de professionnels du bâtiment, des travaux publics, de l’industrie et de l’agriculture, en France et à l’international. Le site Internet propose donc un catalogue produit contenant de nombreuses références (plus d’un millier à terme) pour lesquelles les professionnels ont la possibilité de demander un devis, traité dans la foulée par le service commercial de la société.

Topaz-pro.com est aussi une vitrine de la société : présentation de l’entité, de ses services et du réseau de monteurs agrées. Vous pouvez notamment y consulter les dernières actualités de la société en plein développement.

Développé sous Drupal en deux langues (français et anglais), le site est un véritable générateur de contacts (devis de prospects, partenariats à l’international, nouveaux monteurs) dont l’activité est en progression constante grâce aux optimisations effectuées par Café-Frappé pour améliorer son référencement naturel dans les moteurs de recherche.

Page accueil de Topaz

Page accueil de Topaz

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Une stratégie Internet construite sur le ROBO plutôt que le ROPO ?

Ces derniers mois, diverses plublications (confirmées aussi par nos retours d'expériences) démontrent que les commerçants présents sur Internet ne génèrent finalement pas plus de 5% de leurs ventes en ligne (hors pure players). Le volume des ventes générées par l'e-commerce reste donc "nettement" inférieur au volume des ventes en boutique physique (In Store) car l'essentiel des clients souhaite (encore et toujours) toucher les produits ou avoir les conseils d'un vendeur. Mais n'est-ce pas naturel finallement ?

Par ce constat, la stratégie Internet d'une PME doit se construire avec le "Research Online, Buy Offline" (ROBO) plutôt que le traditionnel Research Online, Purchase Online (ROPO). Quels résultats attendre d'une stratégie ROBO ? Une donnée essentielle pour répondre : aujourd'hui, près de 80% des achats en magasins auront fait l'objet d'une recherche d'informations en ligne !!

 

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St Agaûne : il faudrait être un saint pour résister au marketing communautaire !

La marque St Agaûne (Groupe Bordeau Chesnel) qui s’est imposée au rayon « Saucisson » en quelques années a choisi Café Frappé pour animer sa page Facebook.

Structurer et orchestrer la page communautaire de St Agaûne
Lancée à l’origine en saucisson, St Agaûne se décline aujourd’hui en une gamme composée de 6 spécialités (saucisse droite, chroizo, snacking, pré-tranché…). Avec son packaging rupturiste, cultivant une image raffinée mais surtout avec un goût inimitable de viande séchée, la spécialité s’est rapidement imposée sur son segment.

La marque a aujourd’hui choisi de structurer davantage sa présence et son action communautaire. Après avoir lancé sa communauté au printemps dernier, le groupe sarthois a retenu Café Frappé pour animer sa page Facebook.  Les objectifs : accroître le lien avec les consommateurs et développer la notoriété de la marque sur ces canaux. 

Pour ce faire, Café Frappé a structuré la page autour d’onglets thématiques, redéployés lors du passage en timeline à la fin du mois, et orchestrera tout au long de l’année des animations (jeux, psycho tests), recueillera les avis consommateurs à travers questions et sondages. Bien entendu, les interactions avec les autres canaux de communication (site internet) et la présence en magasin ne seront pas ignorées avec des fonctionnalités et des animations qui se dévoileront progressivement.

     

 


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Marketing Mobile : le mobile capte 27% du temps médiatique…

Frenchweb a relayé le 2 mars dernier une infographie exclusive de l"étude « Mobile Media Consumption », sur les usage des mobinautes et la publicité via ce canal.

Le téléphone mobile dépasse aujourd'hui la TV en terme de temps, avec  117 minutes consacrées chaque jour sur les 7,2 heures quotidiennes consacrées au  médias soit 27% du temps médiatique (contre 98minutes, 22% pour la TV).

Par ailleurs, l'étude montre que les mobinautes sont de moins en moins dérangés par la publicité (66% des sondés ne sont pas dérangés). En outre, la publicité a permis à 42% d'entre eux de découvrir une nouveauté même si seulement 14% d'entre eux déclarent que la publicité les a incités à acheter depuis leurs mobiles.

Une infographie qui démontrent l'impact croissant du mobile dans les achats, la publicité (voir aussi l'article sur la hausse des impressions publicitaires sur mobile) mais aussi la maturité croissante des mobinautes.

 

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DuckDuckGo, le moteur alternatif qui monte !

On vous en parlait il y a quelques semaines déjà, un nouveau venu sur le terrain des moteurs de recherche fait parler de lui :
DuckDuckGo, qui vient de dépasser le cap symbolique du million de recherche par jour (bien loin des 700 000 recherches / minute sur Google !)

Comme le relate l'article du Monde.fr paru aujourd'hui, ce qui distingue DuckDuckGo, c'est surtout son approche. Tout d'abord, le moteur indexe certes les pages web, mais il inclue également les résultats de ses concurrents, Wikipedia et des sites réferrents. Son organisation diffère également avec une approche par sujet et la reprise du logo de la page d'origine. Enfin, son approche volontariste pour ne pas "'espionner l'internaute" et ne pas être "prisonnier de la bulle" en font un acteur précurseur sur le sujet. Question économique, le canard se finance également par de la publicité, mais unique, sur les pages de résultats et des partenariats…

Bref un article intéressant sur le moteur qui est en train de se positionner comme une alternative crédible aux mastodontes et pour tous les insatisfaits de Google.

Alors que vaut DuckDuckGo, le mieux est de se faire son avis… Nos équipes l'ont testé, certains l'ont adopté, d'autres moins… N'hésitez pas à nous envoyer vos avis.

Reste la question de la visibilité au sens large sur ce moteur… Un sujet qui fera sans doute l'objet d'un prochain billet

Pour consulter l'article source, cliquer ici !

duckduckgo, nouveau moteur de recherche
 

 

 

 

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